เราส่งรูปให้คนอื่นดูทางไลน์ แต่คนอื่นไม่สามารถดูรูปได้ เป็นเพราะอะไรกัน

เราใช้มือถือ Samsung ativs ระบบ windows phone เมื่อก่อนไม่มีปัญหาอะไร
ตอนนี้มีปัญหาเรื่องส่งรูปทางไลน์ คือเราสรมารถส่งรูปไปถึงคนอื่นได้ แต่คนอื่นไม่สามารถเปิดดูรูปเราได้ หรือเปิดรูปแล้วภาพแตก ภาพไม่ชัด ดูไม่ได้

ไม่ทราบเป็นเพราะอะไร แล้วจะแก้ไขได้อย่างไรคะ